1.窓口・訪問相談

・経営診断に精通した３名の応援コーディネーター(中小企業診断士)が窓口・訪問相談を担当します。
・拠点窓口相談に加え、訪問相談、電話相談、ファックス相談、メール相談など多様なサービスを用意しています。
・経営相談では、(1)課題の整理・解決、(2)具体的な経営課題解決の道筋の提示（専門家派遣や専門支援機関等紹介）など、進むべき方向を明確に示します。
・窓口・訪問相談は無料で受けることができます。

2.専門家派遣

・窓口・訪問相談の結果、必要と認められた場合に、関連分野に精通した専門家を派遣します。
・本会では、社会保険労務士、ＩＴコーディネータ、税理士、弁護士を含めた多種多様な資格を有する中小企業診断士（約５０名）と北海道大学ＯＢの高度技術専門家が、課題解決のための専門家として登録されています。
・専門家派遣は無料で受けることができます。

3.課題解決セミナー

・本会では､中小企業振興に関する７つ研究会が情報提供事業等を行っており、これら研究会が課題解決に関連したセミナーを開催します。
・課題解決セミナーは無料で受けることができます。

4.フォローアップ

・窓口・訪問相談及び専門家派遣後、応援コーディネーターがフォローアップを実施します。